شروط الخدمة – Souqlak

عند استخدامك لمتجر Souqlak أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة في هذه الصفحة. ويجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء الطلب مثل الاسم ورقم الجوال وعنوان الشحن، حيث إن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو فشل عملية التوصيل.

قد تتغير الأسعار والعروض من وقت لآخر دون إشعار مسبق، ويتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة داخل المملكة، ولا نقوم بحفظ بيانات بطاقات الدفع الخاصة بالعميل. ويتم شحن الطلبات من خلال شركات شحن موثوقة، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والظروف التشغيلية، ولا يتحمّل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر، ويحق لـSouqlak إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ تقني أو مشكلة في توافر المنتج. كما قد تختلف ألوان المنتجات بسبب اختلاف شاشات العرض، ويحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث المعلومات والمحتوى في أي وقت.

يحظر استخدام الموقع بطريقة مخالفة للأنظمة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر. جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم في الموقع ملك حصري لـSouqlak ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن مكتوب.

لأي استفسار متعلق بالشروط أو الاستخدام يمكن التواصل عبر البريد التالي:

support@souqlak.com